So beheben Sie das Problem, dass Google Drive Dateien und Videos nicht hochladen kann

Google Drive ist eines der wichtigsten Tools im Schuppen jedes Computerarbeiters, das Ihnen einen nahtlosen Zugriff auf Ihre Dateien unabhängig vom verwendeten Gerät ermöglicht. Anfang des Jahres wurde Googles „Backup and Sync“-Tool, mit dem Sie Ihr Google Drive von Ihrem PC aus verwalten können, durch das treffender benannte „Google Drive“-Tool ersetzt, was bedeutet, dass die Dinge etwas anders funktionieren als früher.

Es kann auch bedeuten, dass beim Hochladen Ihrer Dateien Probleme auftreten können, wenn Sie nicht auf die aktuelle Software aktualisiert haben. Zum Glück sind wir hier mit allen Korrekturen für den Fall, dass Ihre Dateien nicht wie vorgesehen auf Google Drive hochgeladen werden.

Google Workspace überprüfen

Bevor Sie mit unseren Fixes loslegen, sollten Sie zuerst die Google Workspace-Dashboard.

Kann Google Drive Workspace Dashboard nicht hochladen

Google Drive ist ziemlich gut, wenn es um die Betriebszeit geht, und es kommt sehr selten vor, dass der Dienst selbst nicht funktioniert. Überprüfen Sie jedoch das Dashboard auf Ausfälle von Google Drive, bevor Sie die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen. Wenn Sie feststellen, dass Google Drive ausgefallen ist, müssen Sie nur warten, bis es wieder funktioniert.

Beheben Sie Probleme beim Hochladen von Videos in Google Drive

Ein allzu häufiges Problem bei Google Drive-Benutzern besteht darin, dass sie beim Hochladen von Videos auf Google Drive diese nicht wiedergeben können und die Meldung “Dieses Video kann nicht verarbeitet werden” angezeigt wird.

Kann Dateien hochladen Google Drive Fixes Verarbeitung

Es gibt zwar keine einheitliche Lösung für das Hochladen von Videos auf Google Drive, ohne dass diese Meldung beim Abspielen angezeigt wird, es gibt jedoch einige Problemumgehungen.

  • Aktualisieren Sie Ihren Browser
  • Klicken Sie neben der Videodatei auf das Symbol Optionen (drei Punkte), klicken Sie dann auf Herunterladen und sehen Sie sich das Video nach dem Herunterladen von Ihrer bevorzugten Videoplayer-App an.
  • Wenn Sie haben Google Drive auf Ihrem PC, dann können Sie einfach über den Datei-Explorer (Windows) oder den Finder (Mac) zum Video navigieren und es dort anstelle Ihres Browsers öffnen.

Kann keine Dateien hochladen Videos Google Drive 2

  • Verwenden Sie einen anderen Browser. Seltsamerweise hat sich Google Chrome selbst bei von Google erstellten Websites und Diensten oft als flüchtig erwiesen, und Benutzer haben berichtet, dass die Verwendung des neuen Microsoft Edge (Chromium-Version) das Problem behebt, dass ein Video nicht verarbeitet wird. Oder Sie können Safari auf Mac, Firefox oder einem anderen Browser ausprobieren.

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist das Video möglicherweise beschädigt und Sie müssen es möglicherweise erneut hochladen.

Beenden von Google Drive erzwingen (Android/iOS)

Wenn Sie einen Upload gestartet haben und dieser längere Zeit an einem Punkt hängen geblieben ist, besteht eine gute Chance, dass beim Upload etwas schief gelaufen ist und er abgestürzt ist (vorausgesetzt, Sie befinden sich an einem Ort mit stabilem Internet).

Möglicherweise müssen Sie den Upload neu starten. Starten Sie dazu die Google Drive-App am besten neu.

Gehen Sie dazu auf Android zu „Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> Alle Apps anzeigen“. Suchen Sie Drive in der Liste, tippen Sie auf „Stopp erzwingen“ und versuchen Sie den Upload erneut.

Google Drive kann keine Dateien hochladen. Stopp erzwingen

Doppelklicken Sie unter iOS 13 auf die Home-Schaltfläche, wischen Sie nach rechts, bis Sie Google Drive finden, wischen Sie im Vorschaufenster nach oben, um es zu schließen, und starten Sie dann den Upload neu.

Wenn Sie ein iPhone ohne Home-Taste haben, wischen Sie von der Mitte oder unten auf dem Bildschirm nach oben und halten Sie es gedrückt, bis Sie den App-Umschalter sehen, und wischen Sie dann nach rechts, bis Sie Google Drive finden. Wischen Sie im Vorschaufenster nach oben, um es zu schließen.

Wischen Sie auf einem iPad ohne Home-Taste vom unteren Bildschirmrand nach oben, um auf den Startbildschirm zuzugreifen, und wischen Sie dann von rechts unten nach oben. Wischen Sie nach rechts, bis Sie Google Drive finden, und wischen Sie dann im Vorschaufenster nach oben, um es zu schließen.

Trennen Sie das Google-Konto und verbinden Sie es erneut

Wenn Sie die Google Drive-App heruntergeladen haben, können Sie einige Dinge versuchen, damit Ihre Dateien wieder wie gewünscht hochgeladen werden.

Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihr Google-Konto zu trennen und erneut mit der App zu verbinden. Öffnen Sie Google Drive, indem Sie im Benachrichtigungsbereich in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms auf das entsprechende Symbol klicken. Klicken Sie dann auf “Einstellungen Zahnrad -> Einstellungen”.

Kann Google Drive Einstellungen nicht hochladen Cog

Klicken Sie erneut auf das Zahnrad „Einstellungen“ und dann auf „Konto trennen“.

Kann Google Drive-Einstellungen nicht hochladen Trennen

Sobald Ihr Konto getrennt wurde, klicken Sie erneut auf das Google Drive-Symbol und führen Sie den Kontoverbindungsprozess durch.

Starten Sie die Google Drive-App neu/installieren Sie sie neu

Eine andere Lösung innerhalb der Drive-App besteht darin, die App neu zu starten oder sogar neu zu installieren. Klicken Sie im Infobereich auf das Google Drive-Symbol, dann auf das Zahnrad für Einstellungen und auf “Beenden”.

Kann Google Drive Exit nicht hochladen

Um es erneut zu öffnen, geben Sie „google drive“ in die Windows-Suche im Startmenü ein und öffnen Sie von dort die Desktop-App.

Alternativ können Sie Google Drive auch komplett neu installieren. Deinstallieren Sie es, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken, auf “Apps & Funktionen” klicken, es aus der Liste deinstallieren und dann erneut installieren, indem Sie hier herunterladen.

Google Drive unter macOS reparieren

Wenn Sie die Mac-Version von Google Drive haben, sind möglicherweise Fehler aufgetreten, bei denen Uploads und Downloads nicht funktionieren und die App nicht vollständig funktioniert. Dieses betriebssystemspezifische Problem hat jedoch eine Lösung.

Gehen Sie zu „Systemeinstellungen -> Sicherheit und Datenschutz -> Datenschutz -> Vollständiger Festplattenzugriff“.

Sobald Sie hier sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Google File Stream” im Bereich auf der rechten Seite.

Google Drive kann keine Dateien hochladen Voller Festplattenzugriff

Wenn Sie auf Ihrem Mac eine Meldung erhalten, dass Google File Stream blockiert wurde, können Sie alternativ zu “Systemeinstellungen -> Sicherheit und Datenschutz -> Allgemein” gehen und dann auf die Schaltfläche “Zulassen” klicken.

Google Drive kann keine Dateien hochladen Sicherheit Allgemein

Eine der oben genannten Maßnahmen sollte Ihre Google Drive-Probleme unter macOS beheben.

Deaktivieren Sie Werbeblocker für Google Drive

Werbeblocker wie AdGuard und uBlock Origin sollten theoretisch gut mit Google Drive funktionieren. Sie verlassen sich im Allgemeinen auf schwarze Listen, die bekannte Anzeigenquellen blockieren und es Ihnen ermöglichen sollten, Dateien auf Google Drive hochzuladen.

Ublock für Google Drive-Upload beheben

Im Laufe der Jahre wurden jedoch verschiedene Probleme mit Browsererweiterungen wie AdGuard gemeldet, die manchmal Uploads oder sogar den Internetzugang für alle Ihre Google-Apps blockieren können.

Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Dateien haben und einen Werbeblocker haben, versuchen Sie, ihn auf der Google Drive-Website zu deaktivieren. Denken Sie daran, den Werbeblocker nicht direkt zu deaktivieren – nur speziell für Google Drive (und andere Google-Sites, wenn Probleme auftreten).

Teilen Sie Ihren Upload in kleinere Teile auf

Google ist darauf ausgelegt, einzelne Dateien mit einer Größe von bis zu 5 TB zu verarbeiten (es sei denn, es handelt sich um Google-Dateiformate wie Docs oder Sheets, in diesem Fall sind sie 50 MB groß). Im Allgemeinen kann Google einzelne große Dateien und Ordner problemlos verarbeiten, obwohl Ihr Internet es möglicherweise nicht mag, wenn Sie versuchen, einen riesigen Ordner mit Hunderten von GB Daten auf einmal hochzuladen. Wie Sie wahrscheinlich wissen, belasten Uploads ein Netzwerk viel stärker als Downloads.

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Wenn Sie feststellen, dass das Hochladen großer Ordner zu einer Zeitüberschreitung oder einem Absturz des Google Drive-Uploads führt, versuchen Sie, in den Ordner zu gehen, alles darin auszuwählen und alles als einzelne Dateien hochzuladen. Google Drive wird sie automatisch in die Warteschlange stellen und die Dateien möglicherweise besser verarbeiten.

Es ist eine gute Idee, den Ordner, in dem Sie die Dateien ablegen möchten, vor dem Hochladen auf Google Drive zu erstellen und die Dateien dann direkt dort einzufügen, damit Sie sie später nicht organisieren müssen.

Privates/Inkognito-Fenster verwenden

Dies ist normalerweise meine erste Lösung zur Behebung vieler Webprobleme, einschließlich des Upload-Problems. Ein privates Fenster ist isoliert und verwendet keine gespeicherten Cookies, die Ihr normales Surfen beeinträchtigen könnten. Öffnen Sie einfach ein privates Fenster in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Google Drive an. Laden Sie die Datei anschließend erneut hoch und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

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Um ein privates Fenster zu öffnen, wird in den meisten Browsern die Tastenkombination Strg + Umschalt + N oder Strg + Umschalt + P verwendet, Sie können das private Fenster jedoch auch manuell über das Hauptmenü Ihres Browsers öffnen.

Browserdaten löschen

Ihr Browser speichert Cookies, Cache und andere Daten, um Ihnen das Surfen im Internet zu erleichtern und zu beschleunigen. Manchmal können diese Daten jedoch auch zu Problemen beim Surfen führen, z. B. wenn Dateien nicht hochgeladen werden können. Sie sollten diesen Schritt auch ausführen, wenn die Verwendung eines privaten Fensters Ihr Problem gelöst hat.

Hier wird gezeigt, wie Sie die Daten in Chrome löschen. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, überprüfen Sie die Anleitung in diesem Artikel.

Klicken Sie im Chrome-Hauptmenü auf „Verlauf“ oder drücken Sie Strg + H. Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“ und die Optionen werden geöffnet. Alternativ können Sie auch chrome://settings/clearBrowserData in die Adressleiste einfügen und die Eingabetaste drücken, um direkt auf dieses Fenster zuzugreifen.

Kann Google Drive Verlauf löschen nicht hochladen

Wählen Sie “Gesamte Zeit” neben “Zeitbereich” und stellen Sie sicher, dass alle drei Optionen aktiviert sind. Optional können Sie die Option „Browserverlauf“ deaktivieren, falls Sie den Browserverlauf behalten möchten. Klicken Sie nun auf “Daten löschen”, um die Browserdaten zu löschen, und versuchen Sie dann, Dateien in Google Drive hochzuladen.

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Verwenden Sie einen anderen Browser

Wenn die obigen Lösungen nicht geholfen haben, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Für mich funktionieren Opera und Chrome einwandfrei, Sie können also versuchen, einen dieser Browser zu verwenden und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Darüber hinaus kann der Fehler aufgrund eines vorübergehenden Supportproblems mit Ihrem Browser auftreten oder weil Ihr Browser Google Drive einfach nicht unterstützt. Letzteres kann jedoch nicht für gängige Browser wie Chrome, Firefox, Opera, Safari und Microsoft Edge gelten.

Wenn Sie einen der oben genannten Browser verwenden und ein Wechsel des Browsers das Upload-Problem behoben hat, versuchen Sie, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren. Wenn dies nicht hilft, warten Sie auf das nächste Versionsupdate, da dieses Problem möglicherweise behoben wird.

Stellen Sie sicher, dass Bilder eingeschaltet sind

Aus irgendeinem Grund funktioniert Google Drive nicht mehr richtig, wenn Bilder im Browser deaktiviert sind. Sie können es möglicherweise zum Bearbeiten und Anzeigen von Daten verwenden, aber das Hoch- und Herunterladen funktioniert nicht. Lesen Sie diesen Artikel zum Deaktivieren von Bildern in Ihrem Browser, um zu erfahren, wie Sie Bilder in Chrome, Firefox und Opera sowohl aktivieren als auch deaktivieren.

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Ist es ein Netzwerkproblem?

Möglicherweise liegt stattdessen ein Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Dies gilt insbesondere, wenn die Datei hochgeladen wird, aber mittendrin mit einem Netzwerkfehler abgebrochen wird. Ein Neustart Ihres Routers behebt dieses Problem normalerweise. Wenn das fehlschlägt, versuchen Sie es Ihre IP-Adresse ändern und auch Firewall ausschalten. Die Verwendung eines VPN kann sich auch auf den Upload-Prozess auswirken, also stellen Sie sicher, dass Ihr VPN deaktiviert ist.

Wenn Sie sicher sind, dass es sich um einen Netzwerkfehler handelt, kann das Zurücksetzen Ihres Routers dies beheben. An Ihrem Router sollte sich eine Reset-Taste (normalerweise in einem Loch) befinden, die Sie fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt halten können, um den Router zurückzusetzen.

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Die Datei könnte ein Problem haben

Um dies zu bestätigen, versuchen Sie, drei Dateitypen separat hochzuladen, und prüfen Sie, ob sie hochgeladen werden. Wenn die Dateien hochgeladen werden, liegt definitiv ein Problem mit der Datei vor, die Sie hochladen möchten. Versuchen Sie in diesem Fall, den Namen und das Format der Datei nach Möglichkeit zu ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Dateiname keine Zeichen enthält (wie ? < > / ).

Wenn die Datei sehr groß ist (über 2 GB), versuchen Sie, sie vor dem Hochladen aufzuteilen. Ein Tool wie 7-zip kann Ihnen bei dieser Aufgabe helfen.

Die oben genannten Lösungen sollten ausreichen, um die meisten Upload-Probleme in Google Drive zu lösen. Sie können auch versuchen, sich von Ihrem Google-Konto abzumelden und sich erneut anzumelden. Dies hat mir einmal aus einem seltsamen Grund geholfen, obwohl es selten vorkommen kann, dass ein Authentifizierungsproblem den Upload-Prozess unterbricht.

Möchten Sie Ihre Online-Erfahrung weiter verbessern? Sehen Sie sich unsere Liste der besten Google Chrome Flags an. Sie können auch unsere Anleitung zum Hinzufügen einer Signatur zu Google Docs genießen.

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