So beheben Sie den Fehler “Benutzerprofildienst hat die Anmeldung fehlgeschlagen” für Windows

Erhalten Sie die Meldung „Benutzerprofildienst ist bei der Anmeldung fehlgeschlagen. Benutzerprofil kann nicht geladen werden“ Fehler beim Start von Windows 11/10? Diese Meldung wird angezeigt, sobald Sie Ihr Kennwort in den Windows-Anmeldebildschirm eingeben und Ihr Standardbenutzerprofil nicht gestartet werden kann. An seiner Stelle übernimmt ein beschädigtes Benutzerprofil, das Ihren Sperrbildschirm und Desktop-Hintergrund ändert. Da das richtige Profil nicht geladen wird, können Sie sich nicht bei Ihrem System anmelden. Wenn Sie mit diesem frustrierenden Problem konfrontiert sind, wird es sofort mit einer unserer folgenden Lösungen behoben.

Ursachen für den Fehler „Benutzerprofildienst hat die Anmeldung fehlgeschlagen“

Es gibt viele Gründe, warum der Fehler „Benutzerprofil hat die Anmeldung fehlgeschlagen“ auftreten können. Variationen dieses Fehlers sind: „Benutzerprofil kann nicht geladen werden“ und „Benutzerprofildienst hat die Anmeldung fehlgeschlagen“. Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, bedeutet dies, dass das standardmäßige Windows-Benutzerprofil beschädigt wurde, was auf einen oder mehrere der folgenden Faktoren zurückgeführt werden kann:

  • Unsachgemäßes Windows Update: Die Benutzerkontensteuerung (UAC) wurde entwickelt, um unbefugte Änderungen an Ihrem Windows-Gerät zu verhindern. Unregelmäßige oder nicht abgeschlossene Updates oder ein Absturz können manchmal Hostdateien beschädigen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren von UAC erforderlich sind.
  • Fehler bei der Größenänderung der Partition: Wenn wir die Größe der Partition über die „Festplattenverwaltung“ ändern, können diese Teile gelegentlich beschädigt werden, was zu einem falschen Benutzerprofil führt.
  • Antivirenprogramm: Wenn ein Antivirenprogramm Ihr System überprüft hat, während Sie versucht haben, sich anzumelden, kann es das richtige Benutzerprofil abbrechen und ein falsches starten.
  • Unsachgemäßes Herunterfahren und Neustarten bei Gastanmeldungen: Wenn Sie ein auf Ihrem PC erstelltes lokales Konto nicht reibungslos beenden, kann bei einer nachfolgenden Anmeldung ein Benutzerprofilfehler auftreten.

Lösungen für den Benutzerprofildienst schlug den Anmeldefehler in Windows 11/10 fehl

Das Gute daran ist, dass keine der oben genannten Ursachen ein großes Problem darstellt. Sie können das beschädigte Benutzerprofil einfach mit einer der folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung reparieren.

Sie sollten zuerst die ersten einfachen Methoden ausprobieren. Entscheiden Sie sich gegen Ende nur für die komplizierteren und zeitaufwändigeren Lösungen, wenn die einfachen das Problem nicht lösen.

1. Starten Sie Windows 11/10 über den Sperrbildschirm neu oder fahren Sie es herunter

Manchmal brauchen Sie nur einen einfachen Neustart oder Herunterfahren über das Sperrbildschirmfenster, um das Problem zu beheben.

Unabhängig davon, ob Sie sich in einer Administrator- oder Gastanmeldung befinden, verwenden Sie Win + L, um sie zu beenden und zum Windows-Sperrbildschirm zu wechseln. Navigieren Sie zum Administratorprofil (wenn zuvor ein Gastprofil zum Anmelden verwendet wurde) und klicken Sie auf die Sperrbildschirm-Optionen zum Herunterfahren/Neustarten. Melden Sie sich beim anschließenden Start unbedingt als Administrator an.

2. Löschen Sie ein lokales Benutzerkonto in Windows 10/11

Wenn der Benutzerprofilfehler auf unsachgemäßes Herunterfahren und Neustarten während einer Gastanmeldung zurückzuführen ist, möchten Sie möglicherweise das nicht benötigte lokale Konto vorübergehend mit dem Ausführen-Befehl netplwiz löschen.

  1. Nachdem Sie sich mit einem falschen Benutzerprofil bei Ihrem Computer angemeldet haben, starten Sie die Windows-Befehlsoption Ausführen mit Win + R und geben Sie netplwiz ein.

  1. Sie werden auf den Bildschirm der Systemsteuerung für erweiterte Benutzerkonten stoßen. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, um fortzufahren.

Manchmal tritt ein Fehler auf, da das System Ihr Admin-Passwort nicht akzeptiert. Verwenden Sie in diesem Fall den sicheren Start von Windows, um diese Schritte auszuführen. (Siehe diese Lösung in den FAQ unten.)

  1. Klicken Sie neben Ihrem Gast-/lokalen Konto auf die Option „Entfernen“. Auch wenn Sie derzeit mit dem lokalen Konto auf Ihrem Computer angemeldet sind, wird das lokale Profil hier entfernt.

4. Verwenden Sie Win + L, um das Anmeldefenster für das lokale Konto zu schließen. Starten Sie den Computer neu und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr normales Microsoft-Konto verwenden, um sich wieder anzumelden.

3. Verschieben Sie die Datei NTUSER.Dat in den Standardordner für den Benutzernamen

Ein Benutzerprofil besteht aus personalisierten Menüpunkten für Desktop, Downloads, Dokumente, Musik, Videos, gespeicherte Links und wird in einem Ordner in „C:/Benutzer“ gespeichert.

Für jedes dieser Profile wird von Windows eine .dat-Datei namens NTUSER.dat erstellt. Es enthält personalisierte Benutzereinstellungen.

  1. Gehen Sie zum erforderlichen lokalen Konto in „C:/Users“ und „schneiden“ Sie die Datei NTUSER.dat für dieses Konto aus.

  1. „Fügen“ Sie die .dat-Datei in den Ordner „Standard“ mit dem Benutzernamen ein.
  2. Löschen Sie den lokalen Kontoordner und starten Sie den PC neu, um zu sehen, ob das richtige Benutzerprofil geladen wird.

4. Reparatur des Windows-Benutzerprofils über die Eingabeaufforderung

Die immergrüne Eingabeaufforderung kann einige der festplattenbezogenen Probleme beheben, die möglicherweise das Problem mit dem Benutzerprofilfehler verursacht haben. Sowohl in Windows 11 als auch in Windows 10 muss es im Admin-Modus über die Startmenüsuche gestartet werden.

  1. Führen Sie zuerst einen Scan des Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) durch, der hilft, das Windows-Image zu reparieren und den Fehler der Benutzerprofildienste zu beheben.

DISM.exe /Online /Cleanp-Image /scanhealth

  1. Ebenso ist ein System File Checker (SFC)-Befehl der beste Weg, um beschädigte Windows-Dateien einschließlich der Benutzerprofileinstellungen zu reparieren. Es ist ein sehr einfacher Befehl, der viele PC-Probleme gleichzeitig beheben kann.

5. Verwenden Sie den Windows-Registrierungseditor im abgesicherten Modus

Der Windows-Registrierungs-Editor (Regedit) ist eine der besten Lösungen, um den Fehler „Benutzerprofildienst hat die Anmeldung fehlgeschlagen“ zu beheben. Dazu erfolgt die Fehlerbehebung im abgesicherten Modus.

  1. Gehen Sie in Windows 11 im Suchmenü (oder Startmenüsuche) zu „Erweiterter Start“. Für Windows 10 lautet die entsprechende Option „Erweiterte Startoptionen ändern“.
  2. Klicken Sie auf „Jetzt neu starten“, um einen erweiterten Neustart zu starten.

  1. Nach einem Neustart wird ein Bluescreen angezeigt. Wählen Sie „Fehlerbehebung“.
  2. Gehen Sie zu „Erweiterte Optionen -> Starteinstellungen“ und starten Sie einen weiteren Neustart des Geräts.
  3. Nach dem Neustart sehen Sie eine Reihe von Starteinstellungen, auf die Sie über die Zifferntasten (1-9) oder Funktionstasten (F1-F9) zugreifen können. Wählen Sie die Option “Abgesicherten Modus aktivieren”.
  4. Sobald Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie in den abgesicherten Modus von Windows 11/10. In diesem Modus sind nur sehr wenige Optionen sichtbar.
  5. Starten Sie die Windows-Befehlsoption Run mit Win + R und geben Sie regedit ein. Diese Aufgabe wird automatisch mit Administratorrechten erstellt.

  1. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu folgendem Pfad:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

  1. Überprüfen Sie die letzten Einträge unter „ProfileList“ auf Duplikate, zB haben die Einträge ähnliche Namen, aber mindestens einer enthält eine .bak-Datei.
  2. Benennen Sie die Erweiterung .bak um, wenn sie im letzten Eintrag vorhanden ist, in nur .ba. Benennen Sie den anderen doppelten Eintrag um, fügen Sie jedoch die Erweiterung „.bak“ hinzu. Löschen Sie alle überzähligen .bak-Erweiterungen, falls vorhanden, für doppelte Einträge.
  3. Löschen Sie die Erweiterung „.ba“ im gerade umbenannten Eintrag.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und ändern Sie den „Status“ des Profileintrags, aus dem .bak entfernt wurde. Grundsätzlich wechseln wir das aktive Standardbenutzerprofil durch eine geringfügige Optimierung der Registrierung.

  1. Ändern Sie den hexadezimalen DWORD-Wert von einem numerischen Wert in „0“. Klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.

  1. Starten Sie den PC im normalen Modus neu.

Der Fehler „Benutzerprofildienst hat die Anmeldung fehlgeschlagen“ sollte verschwunden sein, sobald Sie sich erneut anmelden.

6. Setzen Sie Windows 11/10 PC zurück, um den Fehler „Benutzerprofil konnte nicht angemeldet werden“ zu beheben

Wenn alle oben genannten Optionen fehlschlagen, können Sie die Option Zurücksetzen verwenden, um zu einem sauberen Werksreset Ihres Windows 11/10-Betriebssystems zurückzukehren. Sie müssen online verbunden sein, um diesen Cloud-basierten Reset durchzuführen.

Die Methode zum Zurücksetzen von Windows 11 wurde in diesem Tutorial ausführlich behandelt. Aber die wesentlichen Schritte, die bei Windows 10 üblich sind, sind im Folgenden zusammengefasst:

  1. Gehen Sie zu „System -> Wiederherstellung -> Diesen PC zurücksetzen“ und klicken Sie auf „PC zurücksetzen“.
  2. Wählen Sie „Dateien behalten“ oder „Alles entfernen“. Wählen Sie die erstere Option, damit Sie kein Backup speichern müssen.
  3. Wählen Sie die Option „Cloud-Download“, um Windows 11/10 neu zu installieren. Der Download wird einige Zeit in Anspruch nehmen.
  4. Sobald Sie den Bildschirm „Bereit zum Zurücksetzen des PCs“ sehen, klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
  5. Lehnen Sie sich zurück und warten Sie, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist, da der Download einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Der gesamte Vorgang kann von einigen Stunden bis zu einem ganzen Tag dauern, daher empfehlen wir die Reset-Methode nur, wenn die anderen Methoden das Problem nicht lösen.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie behebe ich den Fehler Benutzerprofil fehlgeschlagen während der Anmeldung für Windows 8/8.1 und Windows 7?

Wenn Sie eine ältere Windows-Version verwenden, z. B. 8.1/8/7, können nur einige der oben beschriebenen Lösungen den Benutzerprofilfehler beheben. Sie können einen Neustart versuchen, eine DISM- und SFC-Scanprüfung in der Eingabeaufforderung verwenden und die Datei NTUSER.Dat in einen Standardordner verschieben. Die Optionen zum Löschen eines lokalen Benutzerkontos und zum Aktivieren eines Cloud-basierten Zurücksetzens funktionieren nicht.

2. Wie behebe ich den Fehler „Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden“ beim Neustart des Benutzerprofildienstes?

Wenn Sie den Benutzerprofildienst im Gast-/Lokalkontomodus neu starten, können Sie sich manchmal nicht bei Ihrem Administratorkonto anmelden. Um das Problem zu beheben, starten Sie Ihr Windows-Gerät im abgesicherten Modus und führen Sie die gleichen Schritte aus. (Weitere Informationen zum Zugriff auf den abgesicherten Modus finden Sie im obigen Tutorial.)

Die Festplatte in gutem Zustand zu halten ist eine der besten Möglichkeiten, um das Problem des Benutzerprofilfehlers zu verhindern. Sehen Sie sich die besten Tipps zum Überprüfen des Festplattenzustands in Windows an. Verwenden Sie noch Windows 10 und möchten Sie auf Windows 11 aktualisieren? Hier ist alles, was Sie wissen müssen, um Windows 11 herunterzuladen und zu installieren.

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